新加坡Circle.life继台湾之后进入澳洲市场,计画砸下

发布时间:2020-05-22

总部位于新加坡的Circles.Life已与电信公司Optus签署战略合作伙伴关係,在澳大利亚提供服务。这是Circles.Life继台湾之后的第二个外国市场。Circle.life今年6月在台湾上市后,受到很大批评,包括资费方案相较于本地电信公司推出的方案不具竞争性、行销广告不符合在地口味、抄袭台湾艺术家作品等批评。

Circles.Life联合创始人Rameez Ansar

该公司在一份声明中表示,澳大利亚人现在可以使用Circles.Life的灵活计划,该计划保证帐单不会暴增、简单无隐藏费用的定价、无需绑约。

根据一份报告,澳大利亚的电信公司投诉仍然按每10,000个服务中的6个投诉率计算,其中40%是客户服务投诉。

这家总部位于新加坡的电信公司承诺为澳大利亚客户提供高效的客户服务,真人客服透过其应用内在线聊天在20至27秒的响应时间内回複查询。

它的服务依赖于Circles-X,它是云端专有软件平台,使公司具有灵活性和灵活性。Circles.Life已经扩展到新加坡的电信公司之外,正在筹备推出数位生活方式和保险产品。

它声称在2017年第一季度和2019年第一季度之间的用户群增长了9倍以上。它还表示,自2016年推出以来,新加坡的市场份额已超过5%。

2月,它从红杉印度获得了C轮5000万美金投资,以推动其跨进台湾、澳洲、印尼在内五个新市场的扩张。Circle.life预计每次上市都花费近3700万美元预算。

延伸阅读:新加坡行动数据商Circle.Life募集5000万美元準备进入台湾、澳洲、印尼等五个国家

Source: https://www.techinasia.com/circles-life-enters-australia

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